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Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales de los usuarios y clientes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
  • NIF / CIF: NIF O CIF
  • Dirección: DIRECCIÓN FISCAL
  • Contacto para protección de datos: EMAIL

2. Datos que se recogen y para qué

FinalidadDatosBase jurídicaConservación
Gestionar el pedido y el envíoNombre, dirección, email, teléfonoEjecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)Mientras dure la relación y los plazos legales
Obligaciones fiscales y contablesDatos de facturaciónObligación legal (art. 6.1.c RGPD)6 años (art. 30 Código de Comercio)
Atención al clienteDatos de contacto y del pedidoInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD)1 año desde la consulta
Envío de comunicaciones comercialesEmailConsentimiento (art. 6.1.a RGPD)Hasta que se retire el consentimiento

3. Destinatarios

Los datos se comunican únicamente a los proveedores necesarios para prestar el servicio: pasarela de pago, empresa de logística y proveedor de alojamiento web. Estos actúan como encargados del tratamiento y están vinculados por contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

ENUMERAR AQUÍ LOS PROVEEDORES CONCRETOS UNA VEZ CONTRATADOS

4. Transferencias internacionales

Si algún proveedor está situado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación. CONFIRMAR SEGÚN LOS PROVEEDORES QUE SE CONTRATEN

5. Derechos del interesado

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a la dirección de contacto indicada, acreditando su identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Cookies

Este sitio, en su estado actual, no instala cookies de analítica ni de publicidad, y no emplea servicios de terceros que rastreen al usuario.

Atención: en cuanto se añada un píxel de Meta, TikTok, Google Analytics o cualquier herramienta similar, será obligatorio implantar un banner de consentimiento previo que permita rechazar las cookies con la misma facilidad con la que se aceptan, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a la guía de la AEPD.

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. La conexión al sitio se realiza mediante cifrado TLS.